是什麼使某些品牌與受眾群體如此緊密地聯繫在一起？我們還可以通過問“是什麼使某些人與其他人如此緊密地聯繫在一起”而學到一些有關為組織建立品牌的知識。在許多網路行銷方面，組織就像個人。每個人都有自己的特定“指紋”-長處，性格和個性-使其獨特且可識別。這是我們認識朋友並了解我們喜歡的朋友的方式。在當今世界，沒有人可以仔細權衡所有可用的品牌選擇的情況下，這種指紋可以作為速記，幫助我們在迷宮中進行分類，這是在越來越難以分辨一種產品或服務時的真正價值所在。另一個。當組織的品牌指紋清晰定義並明確表達出來，以便客戶使用時。
 
建立客戶忠誠
這是發生高度情感投入的時候。這是建立“忠實粉絲”和客戶忠誠度的時候。網路行銷這是組織獲得可持續競爭優勢的時候。發現和傳達這種品牌指紋有助於組織將戰略重點轉移到其品牌的力量上，從而為品牌提供有意義且易於識別的速記方式，有助於消除噪音和混亂狀況，從而與人們建立聯繫。
 
品牌建立過程
遵循幫助發現組織品牌建立的過程，將確保分配給品牌的無形屬性（如完整性和創新性資產）被轉換為觀眾可以關聯的視覺，有形的表示形式。該過程分為兩個階段，即策略和視覺。